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接客現場の英語に強くなる実用テキスト |
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サンプルを読んでみる 表紙 / 本文 この本は…… (「はじめに」より) 国際化社会を迎え、海外企業からのビジネスマンや観光客が増え、滞在期間中、ホテルを利用する外国人が多くなっています。そのため、彼らをおもてなしをするホテルマンやホテルウーマンにも外国語での会話能力が問われる時代になりました。なかでも世界共通語ともいわれる英語の会話力は、大きな武器となります。
目次
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